Shop app-gennemgang (november 2022): Alt hvad du behøver at vide

Shop-appens trin-for-trin-guide til købmænd

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

Shopify er let et af de mest kendte e-handelsværktøjer på markedet.

Stort set alle, der overvejer at bygge deres egen onlinebutik, har overvejet Shopify på et tidspunkt. Når alt kommer til alt kommer det med alt hvad du har brug for for at komme i gang, fra værktøjer til at hjælpe dig med at mestre Google, til sin egen app-butik.

Men mens Shopify styrker over en million virksomheder over hele verden, og har et stort samfund som et resultat, er der stadig aspekter af platformen, som folk ikke er fuldt ud fortrolige med. For eksempel, hvis du har klikket igennem til denne artikel, er du sandsynligvis nysgerrig efter Shopify's nye forbrugerapp - Shop.

Shop-app er faktisk ikke så nyt, som det ser ud til. Shopify oprettet det ved at opdatere Arrive, et værktøj, som kunder kan bruge til at spore pakker fra Shopify detailhandlere og købmænd. Shop indeholder de samme evner til sporing af pakker som Arrive, men det har meget mere at tilbyde også. Appen findes på Android og iOS og giver nogle praktiske indsigt i online shopping.

Lad os kigge nærmere.

En introduktion til Shop-appen

Shop-app er hovedsagelig Shopifyer shopping-app til forbrugere. Mobilappen giver et praktisk miljø, hvor kunderne kan hurtigt gennemcheck processen, tjekke produkter og se anbefalinger også.

Da COVID-19 fremskyndede det stigende ønske om at bruge mere tid online, snarere end at shoppe personligt, bliver apps som disse mere og mere populære. De, der er interesseret i mobil shopping, kan nu lære mere om de mærker, de vil købe fra og købe varer med et enkelt klik fra deres mobil eller iPhone.

Shopify annonceret, at Shop-appen er et svar på en stigende transformation i det digitale landskab. Kunderne flytter nu ikke kun fra desktop computere til stadig mere mobil handel. Nutidens købere ønsker også at bruge mere indbyggede mobilapps i stedet for at stole på deres webbrowsere.

Ifølge Shopify, da de fleste kunder kun downloader en håndfuld apps, er det svært for de fleste virksomheder at overbevise deres kunder om at downloade en dedikeret app til deres butik. Dog med Shopify's Shop App, kan kunder have adgang til alle de butikker, de ønsker på deres Apple- eller Android-enhed.

Hvad kan Shop-app gøre?

Shop-appen er købs- og browsingoplevelse i realtid for kunder i USA.

I lighed med shopping på Amazon får kunder et stort udvalg af produkter fra forskellige leverandører til at gennemse. Shop digital assistent kombinerer alle de førende funktioner i Arrive-appen til sporing af pakker og Shop Pay. Dette betyder, at kunderne også kan få push-meddelelser om trending-produkter og hurtigt gennem deres kasseproces.

Ideen er, at denne mobile handelsplatform giver lokale virksomheder og online virksomheder en bedre måde at sælge flere produkter på. Samtidig får kunderne en forbedret shoppingoplevelse, hvor alt føles strømlinet og praktisk.

Shop-app tager sig af alt fra sporing af leverancer til håndtering af gavekort. Når kunder har en bedre shoppingoplevelse, er de mere tilbøjelige til at købe online.

Shop leverer tilpassede shoppinganbefalinger også for hver kunde. Disse anbefalinger er designet baseret på de mærker, som kunderne allerede har vist interesse for. Hvis du har købt hos en Shopify shoppe før eller fulgte en virksomheds profil i appen, så ser du anbefalinger fra det firma.

Den unikke måde, som Shop-appen anbefaler produkter på, betyder, at kunderne får en mere relevant oplevelse. Dette er i modsætning til mange af de tilgængelige shoppingværktøjer, der ofte introducerer kunder for nye produkter fra mærker, som de ikke rigtig kender eller bryr sig om.

Udforskning af funktionerne i Shop-appen

Dagens forbrugere har masser af unikke apps på deres smartphones, lige fra cash back og kuponværktøjer til shoppingtjenester. Shop-appen er bare endnu en iOS- og Android-app beregnet til at betjene den moderne markedsplads. Med Shop-app, virksomheder kan konvertere kunder hurtigere med en bekvem og effektiv checkout-oplevelse.

I en verden, hvor omkring en fjerdedel af amerikanske shoppere siger, at de ofte opgiver deres vogne, fordi kasseprocessen bare var for kompliceret eller for lang, kan en intuitiv og hurtig shoppingoplevelse spare dig for at miste nogle væsentlige kunder, når du bygger din virksomhed .

Alle køb gennem Shop-appen går gennem Shop Pay. Shop Pay-appen er den hurtigste app til køb med et enkelt klik, der tilbydes af Shopify. Det giver endda kunderne mulighed for at gemme deres kreditkort og forsendelseformation, så de ikke skal indtaste detaljer igen hver gang. Ifølge Shopify, adgang til Shop Pay betyder, at virksomheder kan øge køb med ca. 18% for tilbagevendende kunder.

Shop-appen låser op for fantastiske nye forbedringer af butikkens kasse, og det kommer på et tidspunkt, hvor ting som coronavirus skubber klienter til at bruge mere tid på deres smartphone og mindre tid på at shoppe i traditionelle butikker som Walmart.

Hvad mere er, det er også nemt for forretningsledere at oprette Shop-appen. Når du har trykket på kontakten for at aktivere Shop-betalingsmuligheden, gør du øjeblikkeligt check-out-funktionen til alle kunder. Når kunder gennemfører et køb med din butik på deres telefon eller iPad, får de muligheden for at gemme deres betalingsoplysninger.

Når Shop-betaling er aktiveret, sikrer dette, at dine forbrugere i fremtiden kan købe produkter med et klik på en knap. Derudover får de takket være Shop-appen masser af personlige anbefalinger til at inspirere dem til, hvad de skal købe.

Shop-appen gør mobil shopping lettere

Shop-app handler om at gøre det lettere for folk at købe fra din online butik. De gennemsnitlige omkostninger til at erhverve kunder på dette konkurrenceprægede marked er steget meget i de senere år. Det betyder, at gentagne køb sikrer, at virksomheder får størst mulig fortjeneste. Shop giver nutidige virksomheder en ny måde at anbefale produkter og tjenester til kunder.

Da dine kunder allerede handler på deres telefon forskellige steder i verden, giver det kun mening at give dem en app, der gør tingene lettere. Shop driver genopdagelse af dit brand gennem anbefalinger i appen, der skubber klienter tilbage til din butik. Fanen Butikker fungerer som et personlig feed til at udfylde din butik med klienter.

Kunder får hurtig adgang til deres yndlingsmærker, som de kan opdage i en app uden nogensinde at skulle løfte en finger. Desuden kan glade klienter let bestille igen fra din butik, uanset hvor de vælger. Den lynhurtige lynbetalingsmulighed er ikke obligatorisk, hvis dine klienter ikke ønsker at bruge den.

I det væsentlige er Shop-appen en ledsager for dine online-kunder, der gør det lettere at finde de produkter og mærker, de ønsker. Hvad mere er, fordi kunder også kan spore deres køb, øger dette tilliden til dit brand.

Som vi så i begyndelsen af ​​2020, kan krisesituationer lægge meget pres på små virksomheder for at finde så mange nye og gentagne kunder som muligt. Disse små virksomheder er hjertet i deres lokale samfund, men de kæmper ofte, når tiderne er svære. Shop-appen understøtter disse små virksomheder på mange måder.

Faktisk kan du endda demonstrere din lokale karakter for dine kunder, hvis du vil. Shopify's app giver dig mulighed for at vise din placering til dine kunder og give dem en lokal afhentningsmulighed, hvis de ikke ønsker at vente på levering.

Shop app til kunders ro i sindet

 

Et særligt imponerende træk ved Shop-appen er, at det er fremragende til at udvikle forbedret købertillid. Funktioner som Shop Facts fremhæver alle relevante tillidssignaler, når virksomheder vises i Shop-appen. Det betyder, at kunderne ved, om din virksomhed er aktiv og leverer ordrer som normalt.

Der er ingen komplicerede back-end-indstillinger at bekymre sig om, og Shop Facts viser automatisk alle detaljer, der kan være med til at styrke kundernes tillidssignaler. Når en ordre er på vej til en kunde, hjælper Shop med at styrke tillidssignalerne ved at levere mere gennemsigtig forsendelse og ordre iformation.

Med Shop App giver virksomheder ikke bare deres kunder en lettere og hurtigere måde at shoppe fra deres smartphones, de leverer også en bekvem løsning til at opbygge kundernes tillid. Når alt kommer til alt, ønsker dagens kunder at vide, at de får det produkt, de har betalt for. Shop App hjælper med dette ved at gøre det muligt for kunder at spore ordrer uden at skulle rode med deres e-mail-indbakke.

Shop-app, får kunderne relevante og rettidige opdateringer om alt, hvad de køber. De vil være i stand til at se, hvad der sker med deres pakker uden at skulle skifte mellem apps eller websteder for at interagere med forskellige virksomheder. Shop-appen giver et enkelt sted, hvor du ikke bare kan bestille produkter, men også spore indformation også.

Shop-teknologien synkroniserer bekvemt med kunde-e-mail-data for at spore ordrer for kunder uden irriterende sporingskoder eller iformation. Kunderne får et fuldt gennemskueligt indblik i, hvornår og hvordan deres forsendelse vil ankomme. Shop-appen har endda sit eget unikke live view-kort til sporing af leverancer. Derudover kan du konfigurere notifikationer for at finde ud af, hvornår din ordre er i nærheden.

Hvis klienter bliver urolige med at vente på deres ordre, kan de klikke på knappen "Hvor er min ordre" i Shop-appen. Hvis de har brug for at kontakte virksomheden for at få ekstra hjælp, er der mulighed for at hente kontakt- og ordreoplysninger i butikken App også. Dette hjælper med at reducere frem og tilbage samtaler med for mange salgsagenter.

Oplev en ny måde, kunderne kan shoppe på

Shop-appen giver dagens virksomheder videre Shopify en unik ny måde at interagere med deres kunder på. Som en første i sin slags indkøbsmand sikrer Shop, at du kan få adgang til en unik ny oplevelse for dine kunder, der arbejder omkring deres kærlighed til digital teknologi og mobil shopping.

Imidlertid Shopify er kun lige i gang med udviklingen af ​​denne app, så der er ingen tvivl om, at vi fortsat vil se en masse nye og spændende løsninger i fremtiden. Shopify's handelsplatform gør det enklere for alle at sælge deres produkter. Derudover er Shop også den mest bekvemme måde for kunder at købe fra en virksomhed uden at skulle gennemse websteder på deres smartphone.

Shopify's handelsplatform gør det hurtigt og enkelt at opbygge en ny shoppingoplevelse for dine kunder og tage dit brand til det næste niveau. Den eneste ulempe er, at du bliver nødt til at overbevise dine kunder om faktisk at bruge Shop, før du kan høste alle fordelene. Den gode nyhed er, at du kan placere en opfordring til handling på dine indkøbssider, der beder kunder om at downloade appen, hvis de vil spore deres ordre.

Da de fleste kunder vil være ivrige efter at se deres ordre komme til dem i et hurtigt tempo, bør det ikke være for svært at overbevise klienter om at downloade. Husk, at når du først har aktiveret Shop-appen og Shop Pay for din butik, er det vigtigt at aktivere personaliserede produktanbefalinger til din butik, så du vises i kundenyhedsfeeds.

Klar til shop-appen?

Som Carl Rivera fra Shopify bemærkede, når vi talte om ankomsten af Shop-app, dette er bare endnu et værktøj fra Shopify designet til at gøre livet lettere for både kunder og detailhandlere. Der er ingen grund til at stå rundt med en stregkode og et kompliceret online websted for at få forbindelse med dine kunder under farten.

Shop-appen hjælper nutidens mærker med at nå deres kunder, hvor de alligevel bruger størstedelen af ​​deres tid - på deres smartphones. Med funktioner, der tilbyder alt fra personaliserede anbefalinger til ordresporing, er der utallige måder at engagere dine kunder på. Derudover giver du dem en bedre samlet shoppingoplevelse med den accelererede betaling.

Bliver du involveret i Shop-appen? Har du allerede downloadet dette værktøj? Fortæl os om dine oplevelser i kommentarerne. Alternativt kan du downloade Shop-appen nu og prøve det selv! Det er helt sikkert en glimrende måde at tage din onlinebutik til det næste niveau.

Rebekka Carter

Rebekah Carter er en erfaren indholdsskaber, nyhedsreporter og blogger med speciale i marketing, forretningsudvikling og teknologi. Hendes ekspertise dækker alt fra kunstig intelligens til software til e-mailmarkedsføring og enheder med udvidet virkelighed. Når hun ikke skriver, bruger Rebekah det meste af sin tid på at læse, udforske det store udendørs og spil.

Kommentarer 12 Responses

TILMELD DIG ELITEKLUBBEN